Términos y Condiciones de Servicio

Términos Generales de Uso

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por cravionteqos a través de su sitio web cravionteqos.com.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad y se compromete a cumplirlos.

Última actualización: 16 de septiembre de 2025

Definiciones

Para efectos de estos términos, se entenderá por:

• "Servicios": Los servicios de consultoría financiera, análisis patrimonial y asesoramiento proporcionados por cravionteqos
• "Usuario" o "Cliente": Cualquier persona física que acceda y utilice nuestros servicios
• "Contenido": Toda información, textos, datos y materiales disponibles en nuestro sitio web
• "Acuerdo": Estos términos y condiciones junto con cualquier contrato adicional firmado

Normas de Uso del Servicio

El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

Usos Permitidos

• Acceder a información sobre planificación financiera para uso personal y legítimo
• Solicitar consultoría personalizada dentro del marco de nuestros servicios
• Comunicarse con nuestro equipo para consultas relacionadas con servicios contratados

Usos Prohibidos

• Utilizar la información para actividades ilegales o no autorizadas
• Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización expresa
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Proporcionar información falsa o engañosa en formularios y comunicaciones

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada necesaria para la consultoría
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Utilizar nuestros servicios de manera responsable y conforme a la ley
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, análisis, metodologías y diseños, es propiedad de cravionteqos y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Le otorgamos una licencia limitada para usar nuestro contenido exclusivamente para sus fines de consultoría personal.

Al proporcionarnos información, usted nos otorga licencia para utilizarla en la prestación de nuestros servicios.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar servicios de consultoría efectivos.

Condiciones de Pago

Los servicios de suscripción tienen un costo de €250 mensuales, facturados por adelantado. Los pagos se procesan de forma segura el día 1 de cada mes.

Ofrecemos reembolso completo durante los primeros 14 días de servicio si no está satisfecho con la consultoría inicial.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que decida cancelar con 7 días de antelación.

Descargos de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como son" basándose en la información proporcionada por el cliente y las condiciones del mercado vigentes.

No garantizamos resultados específicos ni rendimientos determinados en planificación financiera.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al importe de las tarifas pagadas por servicios durante los 12 meses anteriores al evento en cuestión.

Excluimos responsabilidad por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante.

En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá €3.000 por cliente y año.

Indemnización

Usted acepta mantener indemne a cravionteqos frente a reclamaciones derivadas del uso incorrecto de nuestros servicios o información proporcionada.

Esta indemnización incluye costos legales razonables incurridos en la defensa de tales reclamaciones.

Resolución de Conflictos

Para la resolución de controversias, establecemos el siguiente procedimiento:

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio con 7 días de notificación previa por escrito.

La terminación no afecta obligaciones ya devengadas ni pagos realizados por servicios proporcionados.

Las cláusulas de confidencialidad, limitación de responsabilidad e indemnización sobreviven a la terminación.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, especialmente el Código Civil y la Ley General de Defensa de Consumidores.

Los tribunales de Madrid tienen jurisdicción exclusiva para conocer controversias derivadas de estos términos.

Modificaciones de los Términos

cravionteqos se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en servicios o requisitos legales.

Las modificaciones se notificarán por correo electrónico y mediante aviso en nuestro sitio web con 15 días de antelación.

El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos resultara inválida, el resto de las cláusulas mantendrán plena vigencia y efectividad.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen acuerdos anteriores.

Información de Contacto

Para consultas sobre estos términos o nuestros servicios, contacte: